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Porque é que o Line app não está a funcionar

A Line é um dos mensageiros mais populares do mundo. O aplicativo é conhecido por sua excelente interface e ambiente estável, onde todas as funcionalidades estão funcionando corretamente. No entanto, como qualquer programa, o Line pode raramente ter alguns problemas e travamentos.

Tendo um erro de conexão do aplicativo Line? Falha na chamada on Line? Descubra o que fazer em nosso guia de solução de problemas para diferentes dispositivos, incluindo smartphones baseados no Android, iPad e iPhone. Todas as soluções são fáceis de fazer e completamente gratuitas, sem necessidade de usar qualquer aplicativo de terceiros.

Como resolver problemas comuns com o aplicativo Line?

Há vários problemas mais comuns com o messenger. Vamos descobrir como resolver cada um deles.

  1. A sua aplicação falha.
  • Actualize o seu sistema operativo. Na maioria dos casos, o seu aplicativo está travando devido à incompatibilidade com o sistema operacional do seu dispositivo.
  • Reinstale o seu programa. Para estes fins, apague o programa completamente e depois descarregue-o e instale-o mais uma vez.
  • Limpe a memória do seu dispositivo (cache). Libere mais espaço para o Line – ele pode estar travando devido à falta de espaço livre em seu gadget. Você também pode ativar o Background App Refresh que eliminará a sobrecarga do seu cache pelo messenger. Vá para Configurações – Line – Atualização do aplicativo de fundo.

 

  • Verifique se a aplicação está em baixo. Para estes fins, visite https://downdetector.com/status/line e verifique se o serviço está funcionando corretamente. Caso não esteja, espere até que os desenvolvedores corrijam o problema.
  1. Videochamada de aplicação de linha não funciona, falha no envio de mensagens
  • Recarregue o seu aparelho. Basta desligar o seu smartphone ou qualquer outro dispositivo onde você tenha um erro com o seu mensageiro. Depois espere 30 segundos e ligue-o mais uma vez.
  • Verifique a sua ligação à Internet. Tente abrir outros aplicativos ou visite seu site favorito. No caso de tudo parecer bem, o problema é com o messenger. Se você não conseguir se conectar à rede atual, escolha outra opção. Por exemplo, se você estiver usando dados celulares, tente se conectar via rede Wi-Fi e vice-versa.
  • Actualize o seu messenger. Caso você não tenha configurado as atualizações automáticas, tente atualizar o aplicativo manualmente.
  1. Erro de login desconhecido.

Caso você receba o seguinte erro, você precisará recuperar sua senha. Abra o seu messenger e tente fazer o login via Facebook. Entre no messenger e altere sua senha para ter controle sobre sua conta.

  1. Não consigo ouvir as chamadas de voz.
  • Verifique as configurações do seu dispositivo. Desligue e ligue novamente o seu altifalante. Habilite o mensageiro para ter acesso ao seu microfone.
  • Certifique-se de que tem uma forte ligação à Internet.

Afinal de contas, a maioria dos problemas com a Line pode ser facilmente gerida. No entanto, caso nada ajude a corrigir a queda do seu mensageiro, considere contatar a equipe de suporte do aplicativo.

 

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