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O que é o Skype para Empresas?

Ao trabalhar em uma empresa, a funcionalidade padrão da ferramenta oficial de mensagens da Microsoft pode ser insuficiente para satisfazer todas as demandas dos funcionários com os quais você está trabalhando. Nesse caso, preste uma atenção especial ao Skype para Empresas, que pode ser exatamente o que você estava procurando.

O que é o Skype para Empresas e como ele se diferencia do Skype original?

O aplicativo de mensagens orientadas a negócios é compartilhado como parte do conjunto de produtos Office 365. O serviço é totalmente integrado a outros componentes do Office: Outlook, PowerPoint, Excel, Word, etc. Então, o que é o Skype of Business em comum e o que ele oferece aos seus clientes?

O serviço permite que você se conecte rapidamente com outras pessoas ao redor do mundo ou dentro da empresa. Ele se sente e parece com um mensageiro comum, mas contém recursos de produtividade aprimorados que ajudam a administrar seu negócio da maneira mais eficiente e produtiva, como ver quando alguém está disponível/em meio de uma apresentação/em uma reunião. Todos estes status são exibidos enquanto você está conectado ao messenger e estão online.

O serviço também fornece segurança de força industrial para transmitir uma reunião ou uma chamada online.

Assim como no aplicativo de mensagens padrão, você pode compartilhar mensagens instantâneas, organizar chamadas de voz, bate-papos com vídeo. Além disso, na versão de aplicativo de negócios, você pode agendar uma reunião para iniciar uma conversa diretamente do formulário principal do aplicativo.

Depois de acessar um chat, você pode adicionar áudio e adicionar outras pessoas através de uma simples mecânica de arrastar e soltar. Além disso, você pode compartilhar sua tela e solicitar a ajuda de outras pessoas.

A versão de ferramentas de negócios está fortemente integrada nos seus outros programas do Office e trabalha em conjunto com eles, para que você possa participar de uma reunião, telefonar ou conversar.

As reuniões on-line são geradas da mesma forma que as reuniões regulares no Outlook.

Os links e informações de chamadas são adicionados automaticamente ao convite.

Quando chegar a hora de se reunir, clique no link do seu e-mail.

Seus contatos ainda podem comparecer à reunião, mesmo que não tenham comprado e instalado o prédio de mensageiros relacionados a negócios anteriormente. Depois de participar da reunião, clique na opção Mais para ver vários recursos que incluem a gravação em Full HD.

Em geral, o mensageiro avançado simplesmente estende a funcionalidade do mensageiro padrão para um alcance maior, para que você possa aplicar diferentes opções que o serviço oferece.

Como conectar o Skype normal ao Skype para Empresas?

Se você quiser entrar em contato com usuários corporativos para obter uma conta de mensageiro simples na sua empresa, ou vice-versa, é preciso executar as seguintes etapas para oferecer tal oportunidade:

  • Verifique se você tem a última versão do messenger instalada no seu dispositivo. Caso contrário, actualize o seu aplicativo.
  • Sua conta do Skype deve estar vinculada a uma conta MS. Confira o guia «Como conectar o Skype e a conta da Microsoft» para obter os detalhes sobre esse procedimento.
  • Além disso, você precisará do e-mail do usuário do Skype para Empresas que você vai contatar antes de conectar-se ao aplicativo.

Você pode adicionar um usuário de negócios à sua lista de contatos da mesma maneira que faz com um usuário simples do Skype, mas você deve usar apenas os e-mails deles, não os números de telefone. Quando a conexão for estabelecida, você poderá realizar todas as operações que o usuário empresarial pode fazer, ou seja, enviar mensagens instantâneas, ver o status online do outro, fazer chamadas com vídeo/fax.

Nota importante: Antes de tudo, você precisa ter certeza de que seu perfil não está escondido das sugestões e da busca. Para fazer isso, você deve entrar no painel da sua conta e ir para a sua seção de configurações de perfil. Certifique-se, mais uma vez, de que os seus tiquetaques de capacidade de descoberta estão verificados.

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Agora você sabe como conectar o Skype para Empresas normal, como acessar os usuários corporativos a partir da conta de usuário de mensagens comuns e vice-versa.

Tarifas do Skype para Empresas

De acordo com a política da Microsoft, somente assinantes do Office 365 podem baixar, instalar e usar o aplicativo Skype para Empresas em seu computador desktop, laptop, smartphone ou tablet, pois o pacote de aplicativos relacionados a empresas é apenas um componente do Office 365 mais comum e é compartilhado da maneira correta. A única exceção é o pacote Basic – os usuários podem baixá-lo de graça. Em todas as ocasiões gerais, primeiro você precisa comprar a assinatura do Office 365.

A Microsoft sugere vários tipos de subscrição, dependendo dos requisitos e necessidades da sua empresa. Abaixo estão os preços atuais para empresas individuais dos EUA se inscreverem, que você pode avaliar e considerar:

Compilação do ProPlus Office 365 – 12,00$ usuário/mês

Pacote Enterprise E1 Office 365 – 8,00$ usuário/mês

Pacote Enterprise E3 Office 365 – 20,00$ usuário/mês

Assinatura do Enterprise E5 Office 365 – 35,00$ usuário/mês.

Dependendo do pacote selecionado, a quantidade de ferramentas e serviços incluídos varia severamente. Você pode encontrar informações adicionais sobre cada um dos planos de negócios de assinatura fornecidos, consultando o link a seguir.

A política de preços da Microsoft estabelece taxas individuais para cidadãos de diferentes países que desejam adquirir o Office 365. Você pode ir para a página oficial para obter informações detalhadas sobre este assunto.

Como usar o Skype para Empresas?

Para usar a ferramenta de mensagens avançadas, você deve instalar o cliente desktop ou consultar o aplicativo web Skype for Business Online.

Nota importante: O cliente desktop básico oferece recursos de conferência, chat e presença para planos de assinatura do Office 365, que incluem a acessibilidade online do Skype para Empresas. Se você adquiriu uma licença para os pacotes Enterprise E5, Enterprise E4 ou ProPlus, você também está licenciado para o cliente de desktop completo relacionado ao Windows do aplicativo que inclui recursos de bônus, como conformidade e arquivamento e suporte estendido de telefonia.

Você pode obter informações detalhadas sobre a configuração e instalação do desktop Basic stand-alone client a partir da seguinte referência. A licença básica fornece uma forma de executar a versão de serviço real juntamente com diferentes versões de produtos do MS Office.

Segurança do Skype para Empresas

A construção orientada para os negócios da ferramenta proporciona um nível de segurança de alto nível para seus clientes. Entre os demais, o mais alto grau de proteção é mantido pelo pacote app server.

A segurança é mantida em todos os recursos da versão da aplicação relacionada aos negócios, assim como hardware, serviços e bancos de dados que fazem um ecossistema perfeito para cada um dos clientes da aplicação.

Skype para Empresas é uma ferramenta confiável, segura e produtiva para empresas de médio, grande e pequeno porte, que serve para facilitar a interação dentro da empresa ou com seus clientes e para avançar seus negócios para um novo nível de capacidade de resposta e rentabilidade em ambos os lados. Leve as oportunidades de aplicação em consideração se você estiver pensando na otimização do seu fluxo de trabalho.

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