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Minutos Skype no Office 365

Se você é um usuário Microsoft e comprou o «Home» ou o «Personal» Office 365, isso significa que você também ganhou 60 minutos gratuitos para chamadas de Skype para telefone a cada mês, desde que seja assinante do Office 365.

Mas onde está o Skype no Office 365? Estes dois produtos são tão diferentes. Na verdade, este é um dos benefícios de ter todos os produtos vinculados a uma conta geral da Microsoft. Há um artigo dedicado à conexão do Skype com a conta da Microsoft, consulte-o para obter mais informações.

Por que eu precisaria de minutos grátis no Skype

Em resumo, desde que foi adquirida pela Microsoft em 2011, a Skype está incluída em sua linha de produtos e serviços, e todos eles são gerenciados por uma única identificação de usuário. Se você usa pelo menos um produto Microsoft e tem uma conta nele, isso significa que você tem contas para todos eles.

O que essa conexão significa para um usuário deste serviço VoIP? No momento, a Microsoft oferece aos usuários ativos do Skype uma oportunidade de economizar dinheiro para chamadas de Skype para telefone. Como você sabe, este serviço VoIP oferece chamadas gratuitas ilimitadas com voz e vídeo entre contas Skype. As únicas coisas que você precisa ter são o aplicativo gratuito instalado no seu computador ou um smartphone/tábulo e a conexão com a Internet.

No entanto, isso não se refere a chamadas para números «usuais», tanto para telefones celulares quanto para telefones fixos. Você pode usar seu aplicativo Skype para fazer tais chamadas, mas terá de pagar por elas. Embora as tarifas sejam mais baixas do que os preços das operadoras de telefonia, o serviço pode valer a pena ser usado.

Há dois métodos de pagamento para tais chamadas pagas: créditos e assinatura. Em resumo, os créditos são colocados na sua conta e permanecem lá para serem usados somente quando você liga para o número de telefone usual usando a sua conta Skype. Esta é uma boa solução para chamadas ocasionais.

Ao contrário dos Créditos, a assinatura é um plano de serviço em que você recebe um número definido de minutos para chamadas para países definidos durante um mês. E este é o presente especial da Microsoft para novos assinantes do Office 365 (infelizmente, os minutos de bônus não são aplicados às compras antigas destes pacotes).

Aqui descreveremos como obter minutos Skype grátis se você se inscreveu no Office 365, mas note que esta assinatura de bônus é fornecida apenas com a compra dos pacotes «Casa» e «Pessoal». Não está incluído nas compras «Educativo» do Office 365).

Ativação da assinatura gratuita do Skype após a compra do pacote Office 365

Antes de mais nada, faça login na sua conta Microsoft no portal oficial e certifique-se de que a conta Skype que você usa corresponde a ela. O problema é que, se você tiver o Skype e o Office 365 em contas diferentes, a assinatura de presente será aplicada à conta correspondente à ID de registro do Office 365.

Quando você se conectar, escolha a guia Serviços e assinaturas no menu superior. Se você fez uma assinatura do Office 365, você a verá imediatamente. Clique no separador Visão Geral nessa secção.

Ele irá transferi-lo para todos os produtos e serviços a que você tem acesso. Role a página até a seção dedicada ao serviço e clique em Obter minutos do Skype.

Em seguida, você será transferido para a página de ativação. Leia as informações que descrevem o que você recebe e clique em Ativar.

O processo de ativação geralmente leva alguns minutos. Você pode verificá-lo tanto na versão da aplicação como na versão do navegador web.

Acesse o portal oficial do Skype e faça login na sua conta. Você verá qual assinatura você tem e quantos minutos você possui: os detalhes estarão do lado esquerdo.

Ou abra o aplicativo no seu computador ou em um dispositivo móvel e acesse o menu Configurações – Conta e Perfil – Skype to Phone.

Após cada chamada, os minutos usados dessa assinatura serão anulados da sua conta para que você possa rastrear isso do seu lado. Além disso, se você já tiver outra assinatura para as chamadas de Skype para telefone, os minutos grátis serão adicionados a ela e serão usados em primeira prioridade, e sua própria assinatura anterior só entrará em ação depois que esses minutos grátis forem esgotados.

Entretanto, se você não usar seus minutos gratuitos durante o mês, eles expiram; você não pode salvá-los e passar para o mês seguinte.

Caso tenha adquirido o pacote Office 365 sob a conta que não corresponde à sua conta Skype, você não poderá mover a assinatura de presente para aquela que usa constantemente. No entanto, você ainda pode receber seus minutos grátis, porque uma conta diferente para o Office fornece a segunda conta para o Skype que também pertence a você.

Artigos relacionados:  Como atualizar o Skype

Assim, você pode fazer login no Skype em uma conta diferente com as credenciais pertencentes à sua conta Microsoft, e os minutos gratuitos incluídos no seu pacote de assinatura do Office 365 estarão lá esperando por você. Também descrevemos como trabalhar com várias contas simultaneamente, dê uma olhada nesse artigo, ele pode ser útil.

Se você quiser ver como obter seus minutos Skype no Office 365, isso é feito com três cliques, e agora você pode usar essa parte da sua compra para fazer chamadas do aplicativo usando o serviço VoIP para números de telefone comuns.

Como fazer chamadas pelo aplicativo do Skype usando os minutos grátis

Antes de fazer sua primeira chamada, observe que esta assinatura não cobrirá as que pertencem a empresas e órgãos goverNomentais. Tais números são chamados de não geográficos e são usados para fazer pagamentos, votar em shows ou obter informações de referência. Todos esses números têm códigos especiais: 03, 05, 070/076, 080, 0845, 0870, 083/4, 0871, 09, 116 e 118. E as chamadas de emergência não são suportadas por nenhum tipo de assinatura Skype, portanto você não pode usar seus minutos.

Como entendemos onde está o Skype no Office 365 e como essas duas assinaturas estão conectadas, podemos fazer chamadas para números de celular ou de telefone fixo usuais usando o aplicativo, mesmo que ele esteja instalado em um laptop.

Abra o aplicativo no seu computador ou em um smartphone/tabela e vá para a seção Chamadas. Os contatos da sua lista com números de celular terão um ícone especial ao lado deles, o aparelho de telefone com a opção Ver mais. Este marcador está presente tanto no aplicativo móvel quanto no software do desktop.

Ou você pode simplesmente discar o número na aplicação – esta opção está disponível em vários lugares, em qualquer lugar, com o ícone do teclado de discagem. Por exemplo, esta opção está disponível em vários lugares, em qualquer lugar com o ícone do teclado de discagem:

Países cobertos pela assinatura gratuita do Office 365

Há um ponto importante que você deve observar: este pacote de presente do Office 365 inclui minutos gratuitos para chamadas para números móveis e números fixos em apenas 8 países. As chamadas para números de telefones fixos só são cobertas por estes minutos gratuitos para mais de 60 países.

Se você quiser ligar para um número de celular de uma pessoa que mora, digamos, na Itália, e quiser usar a conta Skype e seus minutos grátis que você recebeu com o Office 365, sua tentativa será recusada. O produto solicitará que você use créditos ou compre uma assinatura diferente, porque a Itália está na lista de países onde você pode fazer chamadas apenas para números de telefone fixos.

Abaixo você verá as listas exatas dos países cobertos pela assinatura do Office 365 bônus Skype e as informações sobre quais tipos de números de telefone são suportados lá.

Você pode fazer chamadas tanto para números móveis quanto para números fixos usando seus minutos gratuitos nos seguintes países:

EUA, Canadá, Hong Kong SAR, Japão, Singapura, Tailândia, Guam, Porto Rico.

Os números fixos só estão disponíveis para chamadas do Skype com os minutos grátis do Office 365 nos seguintes países:

Austrália e Nova Zelândia.

Países da Europa para os quais você pode fazer chamadas com esses minutos gratuitos:

Alemanha, Áustria, Andorra, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Israel, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Rússia, República Checa, Suécia, Suíça, Turquia e Reino Unido.

Países asiáticos:

Brunei, Indonésia (Jacarta), Coreia do Sul, Malásia, Taiwan.

Países da América Central e do Sul:

Argentina, Brasil, Chile, Colômbia (excl. Lex), Costa Rica, Guadalupe, México, Panamá, Paraguai, Peru, Venezuela.

Também:

Marrocos, África do Sul.

Os minutos Skype gratuitos que fazem parte da assinatura do Office 365 podem ser muito úteis, já que esta assinatura cobre áreas geográficas realmente excelentes.

No entanto, se você ainda precisar ligar para um país não incluído nesta lista, ou ligar para um número de celular em uma região coberta pela assinatura «somente telefones fixos», você precisará pagar por essa chamada recebendo créditos ou escolhendo uma assinatura «minutos» diferente que atenda aos seus requisitos, além deste bônus do Office 365.

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