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Como apagar o histórico de chamadas da Viber

Sendo um mensageiro instantâneo com suporte ao serviço VoIP, a Viber também é amplamente utilizada como substituto para a comunicação telefônica tradicional. Em primeiro lugar, ele fornece comunicação gratuita de áudio e vídeo em tempo real entre seus usuários. Em segundo lugar, permite ligar para números fixos e móveis usuais da aplicação a tarifas mais baixas do que as oferecidas pelas operadoras telefônicas. Um pequeno aplicativo instalado em um smartphone, tablet ou computador pode se tornar um telefone totalmente funcional.

E isso significa que você pode precisar gerenciar seus contatos, conversas de texto e registros de chamadas da mesma forma que você faria com seu telefone celular. Por exemplo, você pode precisar apagar as informações sobre as chamadas feitas e recebidas no seu Viber para limpar a memória do smartphone (todos os dados Viber são salvos localmente no seu dispositivo) ou por algum outro motivo.

Há duas opções: você pode remover esses registros de atividade para cada item separadamente ou para todos de uma só vez.

Observe que os dados que você precisará apagar são salvos em dois locais no aplicativo, na seção Chats e na seção Calls. E se você precisar se livrar completamente de todos os detalhes, você deve fazer isso em ambas as áreas.

Abaixo vamos descrever como limpar o histórico de chamadas Viber em dispositivos Android e iPhones.

Limpando o histórico de chamadas nos dispositivos Android

Antes de mais nada, vá a Chamadas, aqui você pode ver seus contatos e registros sobre suas recentes chamadas telefônicas e de vídeo feitas e recebidas. Para apagar uma entrada separada, basta tocar nela e segurá-la. A opção necessária será mostrada de imediato.

Para remover outros itens, toque em Ver Tudo, e será transferido para a seção com dados mais detalhados.

Aqui você pode selecionar as entradas para eliminação. Toque e mantenha as necessárias, você pode escolher várias instâncias. Depois toque no ícone do caixote do lixo.

No entanto, depois de apagar o histórico de chamadas nesta secção da Viber, estes dados ainda são guardados na secção Chats na conversa de texto com esse contacto, caso tenha utilizado o serviço VoIP fornecido por este produto para comunicar.

É por isso que, para remover todos os dados que estão presentes no aplicativo em relação a esta ou aquela chamada, você precisa abrir a conversa salva com aquele contato. Você verá os detalhes necessários entre as mensagens de texto e arquivos.

Para apagar uma chamada, toque e segure-a, e a opção necessária será mostrada. Note que isto funciona apenas com chamadas separadas, não pode apagá-las todas de uma só vez.

Eliminação do histórico de chamadas no iPhone

Aqui você também precisa remover os registros nas seções Chats e Chamadas do aplicativo Viber.

Veja aqui como excluir o histórico de chamadas Viber em dispositivos iOS tanto para registros separados quanto para o histórico completo.

Vá para Calls, depois View All (você não pode excluir a entrada de chamadas na primeira janela do iPhone). Toque em Editar, no canto superior direito da janela da aplicação.

Para apagar um registo separado, toque no sinal «-» que o precede, e aparecerá o ícone da cruz vermelha. Você precisará clicar nele, e o item será removido.

Além disso, você pode excluir a lista completa. Para isso, toque em Limpar no canto superior esquerdo e a Viber pedir-lhe-á para confirmar se deseja realmente apagar todo o seu histórico. Aceite isto.

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Então você precisa remover registros de histórico em Chats. Esta tarefa é realizada da mesma forma que nos dispositivos Android: abra o chat necessário com esse contato, encontre o registro, toque nele e segure para obter a opção Excluir.

Note que com as chamadas, você recebe uma opção para excluir o histórico apenas do seu lado. Para chats de texto, você pode excluir mensagens que enviou para todos os lugares, tanto no seu como nos dispositivos do seu interlocutor. Quanto às duas chamadas entre as contas da Viber e Viber Out, você pode apagar o histórico delas apenas nos seus dispositivos.

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