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Chat e chamada em grupo no Google Hangouts

O Google Hangouts é um dos serviços gratuitos favoritos para o trabalho em grupo. Seus usuários podem criar chats de texto e fazer chamadas com vídeo com vários interlocutores. Há uma opção adicional de compartilhar telas, o que também ajuda este serviço de chat a se tornar uma ferramenta perfeita para conferências e webinars online. Sendo um dos produtos do Google, Hangouts está vinculado a uma conta – a conta Gmail, portanto, o serviço está disponível para todos os usuários do Google.

Os chats de texto em grupo e as videoconferências no Google Hangouts podem ser criados e executados em qualquer uma das versões deste produto – existem aplicações móveis para Android e iOS, a versão web principal que funciona no navegador e um plugin separado para o navegador Chrome que pode substituir a aplicação desktop tradicional. Neste artigo, vamos tratar de como configurar chats de texto e chamadas de vídeo para vários participantes e definir quantos usuários podem estar nessas conversas.

Chats de texto em grupo em Hangouts

Os chats de texto criados neste serviço têm um limite para o número de usuários: um chat pode incluir até 150 participantes. Os membros podem ser adicionados à conversa manualmente ou juntar-se ao chat a partir do seu lado através do link de grupo personalizado.

Como configurar chats de texto para múltiplos usuários na versão web Hangouts

O produto pode ser acessado de várias maneiras:

  1. A partir da janela principal do Google Chrome.
  2. A partir da interface do Gmail (o mesmo conjunto de ícones para as aplicações Google como no navegador Chrome).
  3. Introduzindo a URL directa.

Na interface web, clique em «+» para «Nova conversa». Lá você pode criar conversas pessoais ou em grupo.

Selecione «Novo grupo» e configure o bate-papo em grupo no Google Hangouts:

  • Dê-lhe um nome definido.
  • Adicione os participantes. Você pode escolhê-los da lista de contatos e procurar pessoas por nomes, endereços de e-mail ou números de telefone.
  • Salve o grupo. Agora você pode trocar mensagens de texto, smileys e imagens.

Após o chat em grupo ser criado, você pode editar os seus membros:

  • Abra o chat e clique no ícone de pessoas na janela – ele mostrará os participantes atuais.
  • Para remover algum usuário do chat, clique na cruz ao lado do nome.
  • Para adicionar novos membros, clique no botão abaixo da janela principal.

Há a possibilidade de transformar uma conversa pessoal em grupo.

  • Para isso, toque no ícone Adicionar, na janela de chat.
  • Insira mais membros e depois pressione «Criar grupo».

As pessoas também podem juntar-se à sua conversa com alguém através do link especial:

  • Abra o grupo e clique no ícone da roda dentada para abrir o menu de configurações.
  • Coloque a marca de verificação para «Entrar por link», e o Hangouts irá gerá-lo.
  • Copie o link e envie-o para outros usuários para convidá-los para o seu grupo. Todas as pessoas que recebem esse link podem se juntar ao seu chat até que o número máximo de usuários seja alcançado. Por padrão, eles terão acesso ao histórico de mensagens anteriores.

Qualquer participante também pode deixar o grupo do lado do usuário: use o menu da lista principal de conversas ou clique no ícone da roda dentada na janela de bate-papo para abrir as opções e escolha deixar a conversa.

Como criar um chat em grupo usando a extensão do Google Hangouts

A extensão Hangouts é o plug-in para o navegador Chrome. Está disponível gratuitamente na Loja Web do Google e, após adicioná-la ao navegador, pode funcionar de forma independente – haverá um ícone separado na bandeja do sistema e nem sequer é necessário iniciar o navegador do Google Chrome para utilizar o serviço Hangouts no PC ou em computadores portáteis. Este plugin irá lançar uma nova janela de aplicação com uma aparência muito próxima das aplicações desktop padrão.

A interface desta aplicação é semelhante à da versão web, no entanto, existem algumas diferenças nos menus e ícones. O procedimento de configuração do chat multi-utilizador é o mesmo da versão web: clique em «Nova conversa», depois em «Novo grupo», dê-lhe um nome e adicione os participantes.

Para alterar a lista de entradas, vá para o menu principal desse chat de texto (o ícone de três pontos) e escolha «Pessoas».

Você também pode incluir mais usuários nos chats pessoais em andamento: a opção necessária está disponível no menu:

Para se remover desse chat da equipe, selecione «Opções» no mesmo menu.

Como você pode ver na ilustração anterior, a versão plugin também pode gerar o link de adesão.

Um bate-papo de texto em grupo no Hangouts

Você pode criar um chat de texto para vários membros em ambos os aplicativos Android e iOS. A interface deles é ligeiramente diferente, mas o procedimento é o mesmo.

  • Clique no ícone «+» e escolha a opção para configurar uma nova conversa, e depois comece a adicionar participantes.
  • Ou escolha a opção de incluir mais membros na conversa pessoal:

No iPhone, o caminho será ligeiramente diferente: primeiro você precisará escolher a seção «Pessoas» e depois ela lhe oferecerá a criação de um grupo com a contraparte atual:

  • Na mesma categoria «Pessoas» desse menu para a conversa de múltiplos usuários, você terá a opção de entrar via link – ela estará lá tanto para dispositivos Android como iOS:

E também a seção «Pessoas» oferece configurações para que você adicione novos membros ou remova alguns deles.

  • Para deixar o grupo você mesmo, consulte as «Opções» no menu principal.

Então, esta é a forma de configurar conversas de texto em grupo em diferentes versões do Google Hangouts.

Chamadas de áudio e vídeo multiusuário no Google Hangouts

Como já foi mencionado, uma das principais vantagens do produto é a opção de videochamadas entre os usuários do Hangout. Estas chamadas são gratuitas e não têm qualquer limite de tempo. Elas podem ser presenciais ou ter a forma de conferências com o número máximo de usuários de 25. A qualidade da conexão de áudio e vídeo dependerá da conexão à Internet: quanto melhor conexão você tiver, melhor será a imagem que você vai receber.

Artigos relacionados:  Como usar o Hangouts Dialer

Há duas formas de fazer chamadas em conferência em qualquer uma das aplicações Hangouts:

  1. Uma chamada para todos os membros da equipe existente – neste caso todos eles receberão a notificação ao mesmo tempo para participar da videoconferência.
  2. Acrescentar novos participantes às chamadas em curso existentes. Isto pode ser feito manual e automaticamente através de um link especial, da mesma forma que para as conversas de texto na web.

O guia passo a passo será semelhante para todas as versões e aplicações, há diferenças nas interfaces que serão descritas mais adiante. Antes de começar a configurar a videoconferência em Hangouts, verifique os requisitos do sistema.

Como executar chamadas com vídeo em grupo na versão web do Google Hangouts e no Chrome Extension

A versão do navegador e o plugin de desktop do serviço são, talvez, a solução mais adequada para a videoconferência Hangouts, pois lá você pode usar recursos de PC, laptops e telas grandes para executar vários bate-papos de vídeo ao mesmo tempo. Além disso, as chamadas incluem vídeo por padrão, embora, naturalmente, você possa desativar a câmera, se necessário. Mesmo assim, o serviço supõe que os usuários precisarão ver uns aos outros quando decidirem fazer uma chamada.

Para configurar as videoconferências do zero, crie primeiro o bate-papo em grupo. Note que o limite para o número de utilizadores com quem se pode comunicar em chats de vídeo é diferente, eles vão depender do plano de serviço (G Suite) em uso.

Para os usuários do Gmail ou do G Suite Basic, a videoconferência pode ser executada para até 10 membros. Os proprietários dos pacotes G Suite Business e G Suite Enterprise podem se comunicar simultaneamente com 25 participantes.

Em qualquer caso, qualquer usuário do Hangouts pode se comunicar com 10 interlocutores ao mesmo tempo.

Quando você reunir os participantes para as chamadas com vídeo multi-usuário na versão web ou no plugin do desktop (o processo é descrito acima), abra o chat e clique no ícone da câmera.

Preste atenção às opções adicionais disponíveis para este web chat – elas são apresentadas no menu:

Você pode ativar comentários de texto para essas chamadas em conferência no Google Hangouts e trocar alguns dados ou links durante a comunicação por vídeo.

Para convidar novas pessoas para a videochamada em andamento, clique no ícone de pessoas na janela da chamada.

Você pode enviar um convite direto para se juntar a você para uma pessoa definida ou gerar um link de grupo.

Depois de receber o seu link, novos participantes poderão juntar-se a si a partir do seu lado. Naturalmente, novos membros podem se juntar até que o limite para o número de usuários nesta conferência seja atingido.

Como iniciar chamadas em grupo em Hangouts no Android e iPhone

Os smartphones e tablets podem não ser as melhores ferramentas para videoconferências com muitas contrapartes devido às limitações da resolução da tela e da potência dos dispositivos. Assim, existe a possibilidade de escolher entre ter tais chamadas apenas com suporte de voz ou também com vídeo. Cada proprietário do dispositivo móvel com o aplicativo Hangouts pode participar de uma videoconferência em tempo real.

Para configurar chamadas em conferência no Google Hangouts a partir do telefone ou tablet, abra o aplicativo móvel no dispositivo e crie um chat em grupo para os contatos que você deseja chamar, conforme descrito nas instruções para fazer chats de texto para múltiplos usuários.

Abra o chat no aplicativo Hangouts e toque no ícone do aparelho. A chamada de áudio para todos os membros começará de uma só vez.

Observe que a opção de enviar mensagens de texto na janela de chamada não está disponível no aplicativo móvel do Hangouts, você pode usá-lo na área de trabalho.

Se quiser iniciar a videochamada com vários interlocutores, toque no ícone da câmara na janela de chat e, em seguida, a ligação incluirá o fluxo de vídeo (pode desactivar a imagem, se necessário).

Você pode convidar mais pessoas para a conferência existente a partir da janela de chamada:

  1. Escolha «Invite» no menu.
  2. Digite o endereço de e-mail da pessoa que você deseja convidar diretamente ou compartilhe o link de adesão.

Depois disso, todas as pessoas que receberem o link poderão participar da videoconferência.

Chats de texto em grupo e chamadas em conferência com suporte a vídeo no Google Hangouts são ferramentas convenientes para gerenciar o trabalho em equipe. O serviço em si é gratuito e fornece meios para utilizá-lo em qualquer dispositivo. Além disso, não requer registro adicional, estando disponível para qualquer usuário do Google diretamente da interface do Gmail em qualquer navegador. Você pode conversar em tempo real com voz e também ver uns aos outros em vídeo.

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